A satisfação dos clientes é uma das principais preocupações das organizações, no entanto algumas vão além e buscam também oferecer um ambiente de qualidade para os colaboradores. Focados nisto o Sistema Unicred SC/PR está neste ano entre os destaques da pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar em Santa Catarina.
O levantamento realizado pelo Instituto Great Place To Work (GPTW) e divulgado pela Revista Amanhã mostra entre as empresas de médio porte, ou seja, com até 999 funcionários, o Sistema Unicred SC/PR em 17º lugar. A colocação revela os esforços constantes em criar um ambiente de trabalho cada vez mais favorável ao desenvolvimento de potenciais dos colaboradores e bem-estar dos profissionais.
O Sistema Unicred SC/PR é o único do setor de Serviços Financeiros e Seguros no ranking das melhores na categoria médio porte. Esta é a primeira vez que a cooperativa participa da pesquisa. “Nossa Visão Organizacional é: ‘ser a principal instituição financeira para o Cooperado’, logo entendemos que para alcançarmos nossa visão era preciso criar um ótimo ambiente de trabalho, o colaborador precisa identificar-se com nossos valores e sentir que está alcançando seu propósito profissional”, revela Vladimir Andrade Duarte, Diretor Superintendente da Unicred SC/PR.
A metodologia utilizada para a pesquisa é a mesma que a GPTW aplica em outros 49 países onde atua e se baseia na opinião de quem vive o ambiente organizacional. O levantamento observa dois questionários, um aplicado para os colaboradores e outro para a área de Gestão de Pessoas, sendo que a satisfação dos funcionários tem o maior peso na avaliação.
O ambiente favorável reflete também no atendimento. É o que destaca o diretor de operações da Unicred SC/PR, Luis Schuler. Para ele, esse reconhecimento corrobora com as ações da cooperativa em oferecer serviços diferenciados. “A Unicred SC/PR é um grande time formado por colaboradores e cooperados. Estar no ranking Great Place To Work significa que estamos cumprindo nosso papel, ao oferecer um ambiente saudável e fértil que, de dentro para fora, está cada vez mais preocupado com os princípios do cooperativismo e o respeito com as pessoas”, afirma.
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