Marketing Digital e E-commerce: o caminho das vendas em 2016

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No último Natal, as vendas do varejo online cresceram 26% (em comparação com o ano anterior), movimentando cerca de 7,5 bilhões de reais, superando até as mais otimistas expectativas e mostrando que a crise econômica não abalou esse setor. As categorias que mais venderam foram:

Enquanto o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) aponta estagnação na receita nominal do comércio varejista tradicional, a E-bit – empresa especializada em fornecimento de informações sobre comércio virtual no País – prevê que 2016 será ainda melhor que o ano que passou, principalmente em virtude da consolidação da era mobile. Além disso, a agilidade no atendimento; a comodidade de comprar onde estiver, sem se preocupar com deslocamento até a loja; e a facilidade para efetuar trocas ou devoluções fazem com que o consumidor se sinta mais seguro para realizar transações virtuais. Por essas razões, se você ainda não tem um site responsivo para divulgar e vender seus produtos, a hora é agora!

Marketing Digital e E-commerce

Num universo quase infinito como a internet, nem sempre é fácil ser visto e lembrado, e esse é o papel do marketing na rede, o qual se baseia em três grupos fundamentais: conteúdo; relacionamento; e busca, que estão ligados um ao outro e fazem com que seu produto alcance seu público-alvo, atraindo consumidores.

Marketing de Conteúdo

Para que sua loja apareça nas pesquisas orgânicas e seja mais facilmente encontrada pelo público, é fundamental traçar estratégias que contemplem a produção de conteúdo para mídias digitais (blogs, redes sociais, e-mail marketing etc). Um conteúdo consistente e bem elaborado posiciona a marca nas ferramentas de busca, atrai a atenção de possíveis compradores e fideliza os consumidores, fazendo com que sua marca se torne referência no mercado. Um bom começo é vincular a loja virtual a um blog atualizado periodicamente com assuntos afins a seus produtos, que sirva como entretenimento e como fonte de conhecimento e pesquisa e que leve à concretização da compra.