Está disponível para toda a população de Florianópolis, São José e Palhoça, o serviço de teleatendimento por 0800, específico para iluminação pública, onde há a possibilidade de solicitar e realizar diagnósticos que apontem as necessidades de melhorias e manutenção nas ruas, praças ou qualquer outro ponto público.
Através da abertura de um chamado, qualquer cidadão pode contatar os serviços de matutenção da SQE LUZ, empresa responsável pela iluminação pública, em casos de lâmpada acesa de dia ou apagada à noite.
A equipe de técnicos é prontamente acionada e realiza a manutenção no local indicado por telefone com veículos especializados. Rondas diúrnas também são escaladas para monitorar os pontos onde ocorrem maior frequência de irregularidades.
A população pode utilizar o telefone 0800 645 6405.
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