Construir crescimento consistente no digital exige mais do que boas ferramentas. Decisões estratégicas com base em dados reais e na integração de canais são absolutamente fundamentais nesse processo.

Esse foi o caminho trilhado pela Estrutura de Comunicação ao lado da Água Mineral Santa Rita, um dos nossos clientes de maior destaque em performance e resultados nos últimos anos.

Ao longo dessa parceria, desenvolvemos uma estratégia completa de marketing digital, unindo tráfego pago, conteúdo, redes sociais, inbound marketing e análise contínua de métricas. O resultado foi um crescimento expressivo, sustentável e diretamente conectado às vendas.

Entendendo o desafio atual

A Água Mineral Santa Rita já possuía presença digital ativa e campanhas rodando com excelente eficiência. Algo que trabalhamos muito ao longo dos últimos anos para construir. 

O atual desafio não era “corrigir” a operação, mas escalar resultados sem comprometer a rentabilidade, mantendo controle e previsibilidade.

Além disso, era necessário fortalecer o posicionamento da marca no ambiente digital, ampliando mais o alcance, tráfego qualificado e conversões na loja virtual.

Afinal, crescer de forma sustentável é sempre uma meta para os clientes da Estrutura de Comunicação. 

Como fizemos isso acontecer: 

Diagnóstico

Durante a análise das campanhas de Google Ads, identificamos um cenário pouco comum no mercado:

• ROAS médio já operando em 25x
• Estratégia ativa: Maximizar Conversões
• Sugestão automática do Google: tROAS de 2.500%

Embora a recomendação da plataforma indicasse um caminho conservador, os dados mostravam outra realidade. Havia espaço para crescer em volume, desde que a decisão fosse tomada com base em inteligência e não apenas em automação.

Estratégia aplicada

A Estrutura de Comunicação optou por uma mudança estratégica:

• Migração para tROAS (ROAS desejado)
• Definição de ROAS em 2.000% (20x)

Ao solicitar um ROAS ligeiramente menor do que o já praticado, permitimos que o algoritmo ampliasse o alcance das campanhas, mantendo um nível de lucratividade extremamente saudável.

Mas o que tudo isso quer dizer, na prática?

• O que é ROAS, em linguagem simples:

ROAS é uma métrica que responde a uma pergunta direta: Quanto de faturamento os anúncios trouxeram para o site a cada R$ 1 investido em mídia?

A conta é simples:

ROAS = Receita atribuída aos anúncios ÷ Custo dos anúncios

Exemplo prático:

• Investimento em anúncios: R$ 1.000
• Receita gerada pelo Google Ads: R$ 25.000
  

ROAS = 25.000 ÷ 1.000 = 25x

Esse mesmo resultado também pode ser apresentado como 2.500%, já que 25x significa 25 vezes o valor investido.

• Por que ROAS é tão importante para o anunciante?

Para um e-commerce como a Água Mineral Santa Rita, o ROAS funciona como um termômetro de eficiência comercial:

• Quando o ROAS está alto, existe mais segurança para aumentar investimento e escalar vendas
• Quando o ROAS cai demais, o custo para vender aumenta e a campanha pode se tornar insustentável

Ponto importante: ROAS mede faturamento, não lucro. Ele não desconta custos como produção, logística, taxas ou operação. Por isso, um ROAS alto é excelente, mas só faz sentido se a empresa tiver margem suficiente para sustentar esse crescimento.

• Por que um ROAS de 25x é um sinal tão forte?

No caso da Água Mineral Santa Rita, estamos falando de uma campanha de Search focada em marca. Ou seja, o consumidor já está digitando “Santa Rita” no Google. É um público com alta intenção de compra.

Mesmo assim, operar com um ROAS médio de 25x é extremamente relevante, pois indica que:

• A mensuração de compras com valor está funcionando corretamente
• A campanha está capturando demanda com altíssima eficiência
• Provavelmente ainda existe espaço para aumentar cobertura, proteger a marca e crescer faturamento

Sem uma mensuração confiável, inclusive, estratégias como tROAS nem fariam sentido.

• Onde entra o tROAS e por que ele muda o jogo?

tROAS significa ROAS desejado.

Em vez de apenas pedir para o Google “gerar mais vendas”, o anunciante informa ao sistema qual retorno médio quer manter sobre o investimento.

Na prática, o Google:

• Usa os valores de conversão (valor de cada compra)
• Faz previsões de vendas e faturamento
  Ajusta os lances automaticamente para maximizar o valor de conversão, tentando manter a média próxima da meta de tROAS

Nem toda venda vai bater exatamente o alvo, mas o sistema trabalha para que o conjunto da campanha fique próximo da meta definida.

Importante: O próprio Google sugere um tROAS com base no desempenho histórico da campanha.  Por isso apareceu a recomendação de 2.500%.O sistema estava enxergando esse nível de eficiência nos dados recentes.

Por que sair de “Maximizar Conversões” e ir para tROAS?

A estratégia Maximizar Conversões tem um objetivo simples: gerar o maior número possível de compras dentro do orçamento disponível.

Isso funciona bem quando o foco é volume, mas não impõe uma régua clara de retorno financeiro.

Quando existe uma meta de rentabilidade, o próprio Google recomenda o uso de estratégias com alvo de ROAS.

Em resumo:

• Maximizar conversões prioriza quantidade de pedidos
• tROAS prioriza crescimento com controle de retorno
  

Por que definir 2.000% (20x) e não 2.500% (25x)?

Aqui entra a decisão estratégica.

Metas de tROAS muito altas podem deixar o sistema seletivo demais, limitando tráfego e volume de vendas. O próprio Google alerta que alvos elevados podem reduzir alcance e conversões.

Ao definir um tROAS de 2.000%, a estratégia buscou:

• Manter uma exigência de retorno ainda extremamente forte
• Dar mais liberdade para disputar leilões relevantes
• Capturar mais demanda de marca sem comprometer a rentabilidade
  

Resultado

Mais do que um ajuste técnico, essa decisão representou uma virada estratégica:

• Crescimento com controle
• Escala com responsabilidade
• Decisões guiadas por dados, não por achismos

A campanha ganhou fôlego sem perder eficiência, consolidando um modelo de crescimento sustentável e previsível.

Mas esse não é o único case de sucesso que tivemos com a Água Mineral Santa Rita ao longo dos anos de parceria e estratégia. 

Aumento de 80% em vendas no tráfego orgânico 

Além da mídia paga, a Estrutura de Comunicação também já desenvolveu uma estratégia ampla de comunicação digital, focada em tráfego orgânico qualificado e fortalecimento da loja virtual em estratégias anteriores.

Resultados expressivos 

• 40% de crescimento nos acessos ao site
• 80% de aumento no volume total de vendas
• 71% de crescimento na quantidade de pedidos

Esses números reforçam que um planejamento de comunicação bem estruturado impacta diretamente não apenas a visibilidade, mas também o resultado comercial.

Leia mais: Estratégia Amplia Tráfego Orgânico Para Água Mineral Santa Rita 

Conteúdo, redes sociais e fortalecimento de marca

Outra estratégia de marketing digital da Água Mineral Santa Rita teve como objetivo ampliar o alcance da marca, gerar engajamento real e transformar visibilidade em vendas.

Ações implementadas

• Gestão estratégica de redes sociais
• Produção contínua de conteúdo
• Inbound marketing
• Tráfego pago integrado ao orgânico
• Monitoramento e otimizações constantes

Resultados alcançados

• +630 conteúdos publicados nas redes sociais
• Crescimento de 632,6% nas visualizações 
• 173% de aumento no alcance dos conteúdos no Instagram

Ao final do período, os números consolidados demonstraram a força da estratégia:

• Mais de 100 mil visualizações
• Mais de 90 mil contas alcançadas
• +5.600 visitantes atraídos para o perfil @aguamineralsantarita

Impacto direto nas vendas

O aumento expressivo de alcance e engajamento refletiu diretamente no faturamento: Aumento de 142,3% nas vendas

Um destaque importante foi o desempenho do Facebook, que contrariou expectativas comuns do mercado:

• Crescimento de 918,55% no alcance
• Mais de 1 milhão de contas alcançadas, somando orgânico e mídia paga

Leia também: Estratégia de marketing digital amplia vendas da Água Mineral Santa Rita

Aprendizados obtidos

O case da Água Mineral Santa Rita demonstra que resultados consistentes são construídos quando estratégia, dados e execução caminham juntos.

Ao integrar tráfego pago, conteúdo, redes sociais e análise contínua de performance, a Estrutura de Comunicação desenvolveu um ecossistema digital capaz de gerar crescimento sustentável, fortalecer a marca e impactar diretamente as vendas.

Uma estratégia completa, integrada e orientada por dados é o primeiro passo para construir um crescimento sustentável e contínuo no marketing digital. Cada marca possui características, desafios e objetivos próprios e é a partir dessa leitura estratégica que decisões mais eficientes são tomadas. 

Se a sua empresa busca curvas de crescimento sustentáveis, inteligentes e alinhadas ao seu negócio, a Estrutura de Comunicação pode ser a parceira certa para esse caminho. Entre em contato conosco.